Ota yhteyttä
Toimitus
- Ilmainen toimitus yli 69 euron tilauksiin. Alle 69 euron tilauksiin lisätään 4,90 euron toimitusmaksu.
- Postin toimitus kestää yleensä 3–5 työpäivää.
- Ilmainen toimitus Hööksin myymälöihin. Voit noutaa tilauksesi myymälästä ilman lisäkustannuksia.
- Toimitus Hööks-myymälään kestää 3–7 arkipäivää.
- Huomioithan, että toimitusajat Black Weekin ja SALE:n aikana ja sen jälkeen voivat olla suuren tilausmäärän vuoksi tavallista pidempiä.
Palautukset
- Rekisteröi palautuksesi digitaalisesti toimitusvahvistuksen kautta, jonka olet saanut sähköpostitse.
- Ilmainen palautus myymälään - Tuo palautettavat tuotteet ja lähetelista mihin tahansa Hööksin myymälään.
- Palautus palautetaan samalla maksutavalla, jota ostoksessa on alun perin käytetty.
Avokauppa
- Sinulla on aina 30 päivän palautusoikeus, kun teet ostoksia hooks.fi-sivustolla tai myymälöissämme, myös outlet- ja kampanjatuotteisiin, kuten Hööks Dealsit ja Member Dealsit. Club Hööksin jäsenenä sinulla on 90 päivän palautusoikeus.
- SALE-myynnissä sovelletaan 14 päivän avokauppaa.
Miten maksetaan
Käytämme Klarna Checkoutia sujuvaan maksamiseen. Klarnan kautta voit valita itsellesi parhaiten sopivan maksutavan, esim. laskun, osamaksun, verkkomaksun, korttimaksun tai MobilePay:n. Lue lisää Klarnasta täältä.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja
Aukioloajat: ma-pe: 10-17
Sähköposti: asiakaspalvelu@hooks.fi
Osoite
Hööks Hevosurheilu Oy
Hagelstamintie 31
015 20 Vantaa